La pression est toujours plus importante : faire plus avec moins ! Depuis plusieurs années le métier de conseiller client n’a cessé d’évoluer Aujourd’hui la pénibilité dans les centres de contact n’est pas reconnue pourtant celle-ci est bien présente dans notre métier. Lire le RAS LE CASQUE
Catégorie: Relation clientèle à distance
Préavis le 9 octobre dans les CNMR
Ce préavis concerne l’ensemble des personnels, fonctionnaires, contractuels de droit public ou privé, cadres ou non cadres, du NOD CNMR. Préavis au CNMR 9 octobre 2018