Salariés en Centres d’Appels* : Et si on s’organisait pour défendre nos droits

L’Institut National de Recherche et de Sécurité pour la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles (INRS), a pointé les séquelles inévitables tant physiques que psychologiques pour les salariés exerçant plus de six années une activité en centre d’appels.