Téléperformance : pressions, licenciements, pénibilité : tout augmente sauf les salaires !

L’UES Teleperformance a fêté ses deux premières années d’existence dans la douleur, et avec la perspective d’une fusion des 5 filiales en une seule entreprise très prochainement.

Comme tant d’autres entreprises, les salariés de Teleperformance, du plus simple employé aux cadres, vivent depuis plusieurs années des réorganisations permanentes. Les effectifs sont passées de près de 9000 personnes à 5000, les sites de 25 à 14. Malgré ces réductions de coûts, Teleperformance en France serait toujours dans une situation financière délicate, et le manque de productivité des salariés en serait la cause. Pourtant, la France représente 5% des effectifs mondiaux, et 12% du chiffre d’affaires du groupe…