Orange France : Amplifier la mobilisation Pour gagner

A orange France, comme ailleurs les luttes se multiplient sur les sites. A l’appui de préavis locaux, chaque site s’est inscrit massivement dans la lutte du 24 juin 2010 pour l’emploi, les conditions de travail, les salaires et la défense des retraites.

Une nouvelle perspective de lutte unitaire a été actée Le 7 septembre 2010 dans le cadre du processus engagé avec notamment les puissantes mobilisations du 23 mars, 27 mai et 24 juin.

La CGT revendique :

 Une retraite à taux plein à 60 ans, la reconnaissance de la pénibilité par un départ anticipé à taux plein, 75% minimum du dernier salaire et aucune pension de retraite inférieure au SMIC.  Le calcul de la pension sur l’indice détenu depuis les 6 derniers mois pour les agents fonctionnaires et les dix meilleures années pour les agents contractuels.  Que soit stoppé l’allongement de la durée de cotisation, et soient prises en compte les périodes d’études et d’inactivités forcées.  Le financement des régimes par une mise à contribution des revenus financiers, l’élargissement de l’assiette de cotisation à toutes les rémunérations, le développement de l’emploi, l’augmentation des salaires… Des cartelettes pétitions CGT sont signées partout pour la défense des retraites… ET VOUS, l’avez vous signée ? Les salariés ont porté leurs exigences sur l’enjeu des retraites tout en faisant le lien avec la réalité dans leur entreprise.

France Télécom Orange, se doit de répondre aux revendications des salariés ! Ainsi, la CGT exige que 3 milliards soient consacrés à la ré-humanisation du Groupe, à l’emploi, à l’investissement dans le développement des réseaux et services du futur, à l’amélioration des conditions de travail.

Les négociations entamées dans le groupe ont permis de faire bouger certaines choses, par exemple sur la mobilité. Aujourd’hui il faut poursuivre, la CGT demande des mesures concrètes immédiates pour changer le vécu des salariés. Les négociations essentielles sur les conditions de travail et l’organisation du travail doivent continuer pour acter une véritable rupture, comme s’y était engagée la direction. Les salariés attendent des gestes forts de la part de la direction ! Les annonces du DG si elles sont une 1ère avancée, restent insuffisantes. Incontestablement la direction a été obligée d’écouter les salariés et leurs représentants. Mais pour être vraiment entendu et pour véritablement Ré-humaniser l’entreprise il faut maintenir et renforcer la mobilisation.

Des négociations doivent être ouvertes partout pour répondre aux revendications des salariés sur le lieu du travail à partir des réalités du terrain !

Ainsi le 7 Septembre 2010,

Tous en grève et dans la rue Pour maintenir la pression et obliger le gouvernement et les entreprises à répondre aux réels besoins de salariés !

Intéressement 2010 OUI … mais pas forcément au bénéfice des salariés 

De qui se moque une fois de plus la direction d’Orange France ! ! !

Alors qu’elle pouvait nous proposer une enveloppe de 20 % la direction a dès la première séance de « négociation » bloqué l’enveloppe à 5 %... et encore, sous réserve que les objectifs soient dépassés ! Comme d’habitude la moitié des indicateurs retenus concernent des résultats financiers sur lesquels le salarié n’a aucune influence directe. Orange diminue ses investissements, mais n’hésite pas à fixer des objectifs de qualité de réseau ! Une des grandes nouveautés de cette année est la prise en compte des prestations des centres externes dans la seule partie à la main des salariés, à savoir la qualité du travail et la satisfaction des clients… C’est pour tout cela que la CGT à dit NON à cette mascarade !!

Au centre client Orange Centre Nord, Les jours se suivent et ne se ressemblent pas ! Le 4 mars dernier les salariés débrayaient pour la dégradation de leurs conditions de travail. Ainsi pendant le CHSCT local, les salariés ont posé le casque, chaque service a pu faire remonter ses doléances et a été reçu par la direction locale avec les organisations syndicales. Les revendications portaient sur le retour, notamment à un parc stable.

En effet, les objectifs commerce se multiplient et ne sont plus en corrélation avec les parcs traités ! Comment arriver à atteindre des objectifs « Cœur » quand on demande aux conseillers clients de gérer du « Compte bloqué » ?!

Les pressions et l’infantilisation constante ne font qu’amplifier le malaise.

Une expertise a été votée en CHSCT sur les conséquences de la mutualisation des activités au « CCORNDF »

Les salariés continuent de se mobiliser. Ils étaient 50% en grève le 24 juin 2010 et 30% tous les samedis, toujours à l’appui de revendications locales sur leurs conditions de travail, des horaires en adéquation avec leur vie privé, l’ouverture de promotions…

Au CCO IDF,

Les salariés de l’assistance technique étaient en grève à 90% le 24 juin dernier ! Ces derniers protestaient contre la dégradation de leurs conditions de travail à l’appui d’un préavis local avec la CGT ! Les salariés du CCO IDF exigent  l’embauche en pérenne sur leur service,  La création d’horaires spécifiques favorisant la vie familiale pour les salariés en charge de famille,  l’arrêt de toutes formes de pression au travail (flicage, infantilisation, objectifs inatteignables,  la reconnaissance de la pénibilité du travail en centre d’appels,  des formations adaptées qui répondent aux besoins du personnel, la reconnaissance des qualifications par des promotions

La direction du CCO IDF n’ayant pas souhaité répondre aux doléances, le préavis a donc été maintenu et les salariés continuent la mobilisation pour faire du 7 septembre une grande journée.

Sur le site des réquisitions judiciaires à Ginoux… Les salariés ont débrayé majoritairement et ont envahi les locaux d’Arcueil afin d’être entendu sur leurs revendications locales, avec la CGT. Suite à cette mobilisation la CGT a été reçue par la direction à plusieurs reprises et des avancées ont été obtenues ! Formation : Pour la rentrée une formation en présentiel cursus obligation légale (outil adobe) une session d’une demi journée à Orange Village est organisée. Recrutement : 2 à 3 nouvelles recrues en fin d’année maximum dont un qui devrait arriver dans les prochains mois. Réorganisation du service : Suite à la réorganisation de service des Obligations légales, aucun écho négatif n’est remonté pour l’instant. Analyse du poste : Suite au travail fait entre la direction des obligations légales et la direction, il ressort 2 fiches de postes au sein des réquisitions judiciaires : Une en charge des réquisitions judiciaires et des demandes administratives en niveau C, et un expert des réquisitions judiciaires et demandes administratives en niveau D

Après négociations 10 promotions sont actées de la façon suivante, 5 à 7 pour le 1 er juillet et 5 à 3 pour le 1er janvier 2011. Les personnes promues passeront un entretien RH en septembre avec une rétroactivité au 1er juillet 2010.

Les astreintes : Suite à la demande de la CGT concernant le temps de repos légal des 11h après le dernier appel, nous avons gagné que ce repos soit mis place dés septembre. Les onze heures de récup seront payées. En attente d’une note de service à compter du 1er juillet sera soumise à notre lecture avant application.

C’est une grande victoire pour les salariés de ce service ! La lutte et la persévérance payent ! La CGT a été force de propositions pendant toutes les négociations avec la direction d’Orange France et des points d’étapes sont actés pour suivre la mise en place des mesures actées.

La CGT est plus qu’à l’offensive sur la question de l’intégration d’Orange à France Télécom, pour que tous les salariés du groupe aient les mêmes droits et gagnent ensemble des droits nouveaux ! Un premier pas pour lutter contre le dumping social, notamment dans la branche des télécommunications.

Le 7 septembre amplifions la mobilisation !