Face à la crise financière et économique, tous les secteurs ne sont pas logés à la même enseigne. Ainsi le rapport 2009 sur la situation économique et l’emploi de la branche des télécommunications confirme que, malgré la crise, le secteur a bien résisté puisqu’en moyenne le marché a connu une croissance financière relativement forte de 2,9%, après la progression de 3,5% en 2007.
Pourtant le secteur des télécommunications contribue à alimenter la crise sociale. En effet pour préserver les marges et le niveau de redistribution aux actionnaires, les opérateurs pratiquent des réductions drastiques de coûts (peu de développement du réseau, externalisation d’activités, baisse des emplois, précarisation, pression sur les salaires…).
Ainsi en 2008 malgré les bons résultats financiers, la tendance à la baisse des effectifs se poursuit avec une diminution de 3000 salariés dans la branche.