Métiers de l’assistance technique

Aujourd’hui, nos métiers sont jugés métiers prioritaires. C’est sur nous que repose l’image de l’entreprise, mais au lieu de reconnaître nos qualifications, de recruter en interne pour faire face au développement du mobile de l’Internet, et autres produits et services, la direction, précarise l’emploi, réorganise les services afin de transférer toujours plus les activités d’assistance et de dépannage par téléphone, de relation clientèle à des entreprises sous-traitantes, exerce toujours plus de pression sur les salariés restants pour la réalisation d’ objectifs intenables.