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Marche ou crève !

lundi 15 mars 2010

• Centres d’appel

A propos des 9 samedis client à poser sur 4 mois, lors de la réunion des Délégués du Personnel du 4 mars, la CGT a posé cette question :

« N’y a-t-il pas une contradiction à mener des négociations sur le stress quand dans le même temps on impose aux salariés une cadence qui ne leur permet pas de parvenir à un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? »

A propos des 9 samedis client à poser sur 4 mois, lors de la réunion des Délégués du Personnel du 4 mars, la CGT a posé cette question :

 La Direction ne voit pas le problème et apporte pour seule réponse… que le client appelle plus le samedi ces temps ci… et que faire « un samedi de plus, c’est tout à fait acceptable »…

La pose des CP est toujours aussi difficile et complexe à gérer ? Marche ou crève on te dit ! Et une fois que tes 13 jours sont posés, on t’annonce que tu changes d’équipe !

Tu ne comprends pas pourquoi subitement tes journées sont allongées ni pourquoi tu te retrouves à faire des semaines de 41h ou 42h ?

 La Direction là encore, ne verra pas le problème ou t’expliquera qu’il y a comme qui dirait un petit retard sur ta DAAR !… Tout est normal, dans le meilleur des mondes…Vive l’annualisation du temps de travail !!!

Tu ne comprends pas toi, dans quelle merveilleuse entreprise tu évolues, alors tu poses des questions, tu cherches à comprendre et… tu te retrouves embarqué, dans le meilleur des cas, dans un box pour te faire mettre les points sur les i …

 OUF ! Tu as juste eu droit au recadrage gentil : ça aurait pu finir en avertissement ou en mise à pieds !!!!!

A l’heure où les directions des entreprises françaises ont été sommées par le gouvernement d’entreprendre des négociations sur le sujet du stress au travail afin d’éviter que se propagent des drames tels qu’on les a connus chez France Telecom, la CGT, avec les salariés, demandent à la Direction de Bouygues Telecom de se pencher un peu plus sérieusement sur les conditions de travail de ses salariés, et enfin d’entendre que là c’est trop, les ETAM n’en peuvent plus !!!

Ne restez pas isolés, devenons solidaires, rejoignez la CGT ! Anne Desaintpierre : CE – 06 60 31 85 46 Vanessa Fouilloux : DP – 06 60 31 86 25 Catherine Martineau : DS – 06 60 31 49 31


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