mardi 20 décembre 2011
1er décembre Des milliers de salariés des centres d’appel mobilisés !
La mobilisation du 20 juin dernier dans les centres d’appels prestataires avait déjà bien inquiété le syndicat patronal qui avait écrit aux donneurs d’ordre.
Le 1er décembre, des milliers de salariés travaillant sur des plateaux d’appels ont fait grève et manifesté pour leurs conditions de travail et l’augmentation de leurs salaires.
Il y avait aussi bien des conseillers de centres internes, comme ceux du Courrier de La Poste (25% de grévistes en moyenne et jusqu’à 59% à Mâcon) que des centres externes. A Caen, les salariés de Webhelp et d’Armatis étaient près de 400 au total dans les rassemblements. Au Mans, débrayage chez Teleperformance et B2S. A Amiens les grévistes de Coriolis et d’Intra Call Center se sont rassemblés devant la DIRECCTE (inspections du travail). A Teleperformance, des mobilisations ont eu lieu aussi à Guyancourt, Toulouse, Bordeaux, Orléans…