Communiqué de la Fédération CGT des salariés des activités Postales et de télécommunications
Les Centres d’Appels sont sans aucun doute le lieu où les conditions de travail se dégradent le plus et deviennent de plus en plus difficiles à supporter. Les « doubles écoutes », le flicage (...)
Les syndicats demandent l’ouverture des négociations sur les salaires et les conditions de travail
Si la réalité dans les centres d’appels connaît des différences d’une entreprise à une autre, il est des constantes que l’on retrouve partout...
Compte tenu de la pénibilité au travail, la CGT revendique dans les centres d’appel, une réduction du temps de travail : Horaire : avec l’instauration de 10 minutes de pause par heure (rémunérées et (...)