Centres d’appel

Articles

• 10 mars

  Ras le casque Edition spéciale Retraites N°1

  Lors du sommet social de février, le président de la répiblique a confirmé son intention de réformer les retraites cette année. Cette question concerne l’ensemble des salariés de notre secteur et revêt (...)

  Social

• 8 mars

  Orange France : Soyez réaliste ... demandez l’impossible

  Les négociations obligatoires débutent le 19 mars 2010 à Orange France. A l’heure ou le groupe France Télécom Orange dégage 3,46 millions d’euros et que la rémunération de Didier Lombard est de 1,65 (...)

  Salaire

• 8 mars

  Téléperformance Appel unitaire à la grève le 11 mars 2010

  Les négociations concernant l’unification des accords collectifs applicables à l’ensemble du personnel entrent dans une phase décisive. En dépit de la volonté maintes fois exprimée des salariés et des (...)

• 3 mars

  Spécial NAO Webhelp 2010

  Après les NAO désastreuses de 2009 la CGT vous avait annoncé des pertes de salaire catastrophiques. Il s’avère que, malheureusement, nous avions raison. Globalement sur l’année les chargés de (...)

• 2 mars

  TRANSCOM : ARRETEZ DE NOUS PRENDRE POUR DES

  Les salarié(e)s de TRANSCOM se posent souvent la même question, peut on toujours travailler dans des conditions pareilles ? Après un simulacre de négociations avec les organisations syndicales, (...)

• 15 février

  CGT Arvato Spécial NAO

  Suite à la mobilisation des salariés du MD en octobre 2009, le conflit de Setralog en janvier 2010, et le tract CGT avec des propositions alternatives ; des avancées sont obtenues dans le cadre des (...)

  TRACT

• 10 février

  Exigeons des réponses sur l’avenir

  La CGT a la volonté de travailler aux revendications des salariés et exige des réponses sur les conséquences des avenants.

  TRACT

• 3 février

  Transcom : Lettre ouverte au PDG

  Monsieur le Directeur, L’accord d’annualisation du temps de travail qu’ont signé les organisations syndicales (CFDT, CFTC et FO) n’apportera pas à la société les marchés susceptibles d’appliquer dans (...)

• 27 janvier

  Teleperformance Négociations

  Mobilisons nous pour nos garanties collectives ! Suite à la réorganisation en UES de 9 sociétés, tous les accords et usages collectifs ont été dénoncés et sont en cours de renégociation. Les salariés (...)

• 5 janvier

  Transcom Blabla des Centres

  Les derniers mois ont été marqués par de nombreux bouleversements dans l’entreprise. La CGT a su être à nos côtés pour ne pas accepter de voir nos conditions de travail et notre pouvoir d’achat baissés. (...)

• 14 décembre 2009

  Webhelp : 300 € de prime... tout de suite !

  "125 millions de chiffres d’affaires soit 15 % de plus qu’en 2008" : annonce Frdédéric Jousset. On ne peut qu’être fier d’une telle progression à deux chiffres en période de (...)

  Salaire

• 14 décembre 2009

  Bouygues Télécom Tours : NAO, un lamentable échec

  La Direction se répand dans la presse sur des « performances commerciales excellentes pour les activités Fixe et Mobile », pourtant les Négociations Annuelles Obligatoires ont abouties à des Revues de (...)

  Salaire

• 3 décembre 2009

  Communiqué de presse Teleperformance

  Téléperformance : Nouveau recours contre le plan social Nouvelle mise en cause d’Orange

• 21 octobre 2009

  Communiqué Téléperformance

  C’est sans doute pour faire rire un peu ses 8000 salariés et leur procurer un moment de détente que le PDG de Teleperformance annonce aujourd’hui l’obtention du « certificat de responsabilité sociale (...)

• 1er octobre 2009

  Ras le casque : Edition spéciale, appel à la mobilisation et aux manifestations du 7 octobre 2009.

  S’organiser et se mobiliser face au dumping social organisé ! Lors de sa conférence de presse du 5 octobre prochain, la CGT entend exprimer la réalité d’un secteur, celui des centres d’appel, qui (...)

• 28 août 2009

  Ras le casque

  Bulletin d’information des centres d’appels Donneurs d’ordre et sous-traitants, les salariés doivent lutter ensemble Temps de vestiaire, un droit à conquérir partout Grippe A : la prévention ne doit (...)

• 19 août 2009

  Teleperformance : les salariés toujours déterminés à faire échec au plan social

  Après les importantes mobilisations de juillet, une centaine de salariés des sites franciliens ont manifesté du siège de Teleperformance à l’hôtel dans lequel la direction a fait le choix de tenir la (...)

• 4 août 2009

  TRANSCOM :LA MOBILISATION PAIE LA DIRECTION TRANSCOM CONTRAINTE DE SUSPENDRE LES NEGOCIATIONS

  Les salariés se sont mobilisés massivement lors des journées de mobilisation du 22 et 28 juillet contraignant la Direction à faire machine arrière sur son projet initial de réduction du temps de (...)

  Emploi, Mobilisation

• 31 juillet 2009

  téléperformance : action massive le 29 juillet 2009

  La mobilisation se renforce contre la politique « sociale » du leader des centres d’appel

• 29 juillet 2009

  Centres d’appels : mobilisation pour l’emploi, les salaires et les conditions de travail

  Dans les entreprises Téléperformance comme Transcom les directions, se servant de la crise comme prétexte, mettent à l’ordre du jour des projets de délocalisations, de réorganisations et de (...)

0 | 20